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  <title>Novidades do Fiuit</title>
  <subtitle>O que há de novo no produto, em linguagem de cliente. Só entra o que já está no ar.</subtitle>
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  <updated>2026-10-03T12:00:00Z</updated>
  <author><name>Fiuit</name></author>
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    <id>https://fiuit.com/novidades/2026-10-03</id>
    <title>Wagy, fluxos, canais, mapa e Telegram da equipe</title>
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    <published>2026-10-03T12:00:00Z</published>
    <updated>2026-10-03T12:00:00Z</updated>
    <summary>O Wagy configura com você, Hoje, Inbox e Trabalho com mapa, ações, fluxos com condições, WebChat e Telegram, conhecimento da web e pausas.</summary>
    <content type="html">&lt;h2&gt;Novo&lt;/h2&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Estado público dos serviços (preparado):&lt;/strong&gt; uma página independente mostrará disponibilidade da API, painel e site, histórico de incidentes e quando faltam informações recentes. A publicação depende de ativação pela equipe.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Notificações com sino e push:&lt;/strong&gt; um sino no painel avisa em tempo real quando uma conversa precisa de atenção, uma tarefa é atribuída a você, há uma sem responsável que você pode assumir, um canal cai, a IA é pausada ou a cota esgota, há possível spam ou o Wagy tem uma sugestão. Cada pessoa escolhe em Minha conta o que recebe e por onde (painel, push, Telegram ou e-mail), com horário de silêncio e resumo diário opcional; o proprietário define em Configuração quem recebe os alertas do projeto. O push funciona no celular e no navegador (no iPhone, com o painel na tela de início).&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Emails com a marca Fiuit:&lt;/strong&gt; os convites para a equipe, a confirmação da lista de espera, os avisos e o resumo diário por email agora saem com o visual do Fiuit, no seu idioma. Se um endereço rejeita o email ou o marca como spam, deixamos de escrever para ele para proteger a entrega.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Menu reorganizado e uma página por canal:&lt;/strong&gt; o Mais agora se organiza em Negócio, Canais, Automação, Configuração e Minha conta. Cada canal (WhatsApp, Chat web e Telegram) tem sua página com a conexão, a pausa, as regras do bot, a saúde do canal e um teste rápido. Horários tem sua própria tela. Em Minha conta você sincroniza seu calendário (Google, Apple ou Outlook) com os seus horários, qualquer recurso com agenda tem seu link iCal e cada recurso mostra seu tipo (Pessoa, Sala, Zona…).&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Wagy, o assistente de configuração:&lt;/strong&gt; você conta o que o seu negócio faz e ele propõe serviços, horários e fluxos. Você revisa o plano, confirma e pode desfazer.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Hoje, Inbox e Trabalho:&lt;/strong&gt; o dia da equipe, as conversas e todo o trabalho numa navegação nova. O Trabalho aparece em lista, calendário ou mapa, com os mesmos filtros.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Mapa com Google e modo escuro:&lt;/strong&gt; as tarefas com endereço aparecem no mapa, e o entregador vê só uma zona aproximada até pegar a entrega.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Ações com efeitos:&lt;/strong&gt; pegar, soltar e concluir uma tarefa com um resultado (concluída, ausente, recusada, cancelada), com formulário por serviço e regras por papel.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Ações configuráveis com efeitos: mensagens, avisos à equipe e reagendar:&lt;/strong&gt; cada botão de uma tarefa pode avisar o cliente pelo canal dele, avisar a equipe por Telegram, WhatsApp ou e-mail, passar a tarefa para mais tarde, para amanhã ou para o dia que você escolher, e disparar uma regra. Cada negócio também pode ter etapas próprias por serviço, que sempre contam nos filtros e nas estatísticas como o mesmo estado de base.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Fluxos com condições:&lt;/strong&gt; esperas, decisões e avisos, com exemplos prontos por ramo que você instala com um clique e um testador de condições antes de ativar.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;WebChat com dados obrigatórios e política por canal:&lt;/strong&gt; peça telefone e e-mail antes de conversar, defina um limite de respostas e ofereça seguir pelo WhatsApp ou por e-mail.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Telegram de clientes:&lt;/strong&gt; conecte o bot do seu negócio e atenda também pelo Telegram, com o mesmo assistente e a mesma agenda.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Telegram da equipe:&lt;/strong&gt; avisos de tarefas atribuídas, sem dono e lembretes, e a Mini App Mi día para abrir o seu dia sem entrar no painel.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Base de conhecimento a partir da web:&lt;/strong&gt; importe uma página, uma seção inteira do seu site ou listagens em CSV, JSON e RSS, com o motivo claro quando uma fonte falha.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Endereço com autocompletar e localização compartilhada:&lt;/strong&gt; o cliente pode compartilhar a localização pelo WhatsApp, pelo Telegram ou pelo chat da web, sempre com o seu consentimento.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Pausas de canal e da IA:&lt;/strong&gt; pause um canal ou a IA de todo o projeto com um aviso para os clientes e retome quando quiser.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Pausa automática por spam ou abuso:&lt;/strong&gt; se um contato manda mensagens demais em pouco tempo, o bot fica em silêncio nessa conversa (as mensagens continuam chegando na caixa de entrada, a conversa fica marcada para atenção e você é avisado) e volta sozinho, ou antes com «Reativar bot». Se o projeto dispara chamadas demais à IA em poucos minutos, a IA é pausada sozinha para proteger seu gasto e você a retoma. Configura-se em Uso de IA e nunca pausa o canal inteiro.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Estado e uso de IA:&lt;/strong&gt; uma tela com o estado de cada canal e outra com o consumo de IA do projeto.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Vários projetos e suporte:&lt;/strong&gt; um seletor para trocar de negócio e acesso de suporte da plataforma só quando você autoriza.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;O chat do seu site lembra da conversa entre páginas:&lt;/strong&gt; se o visitante recarrega ou navega para outra página, retoma de onde parou e vê as respostas que chegaram nesse meio tempo; pode recomeçar do zero com Nova conversa.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Zonas de atendimento:&lt;/strong&gt; agrupe sua equipe por zona (bairros, cidades ou CEPs), com dias e horários, por exemplo a Zona Norte às terças e quintas das 9h às 18h, e um limite de tarefas por faixa. Cada tarefa recebe a zona pelo endereço, o bot oferece só os dias da zona do cliente e as tarefas sem dono são avisadas apenas a quem atende aquela zona. O que não cai em nenhuma zona aparece em Precisa da sua atenção.&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;h2&gt;Melhorias&lt;/h2&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;O Wagend agora é Fiuit:&lt;/strong&gt; mudamos de nome. O site vive em fiuit.com, o painel passa a app.fiuit.com e a API a api.fiuit.com; os emails saem de no-reply@fiuit.com e as respostas chegam em hola@fiuit.com. Os endereços anteriores (wagend.app) continuam funcionando durante a transição e redirecionam para os novos, e seus dados, chaves de API e conexões não mudam. O chat web do seu site agora mostra «com a tecnologia da Fiuit» no rodapé.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Marca nova:&lt;/strong&gt; a Fiuit estreia logo (um balão com um canto quadrado e um ponto de destaque, com o nome em Nunito) e uma paleta azul meia-noite com menta, em claro e escuro, no site, no painel e no app instalado. A página de Recursos de marca traz o logo novo, a paleta e mais cinco paletas guardadas como referência.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Escolha seu tema:&lt;/strong&gt; um seletor no site e no painel (barra superior e Minha conta → Aparência) permite escolher entre sete paletas (incluindo o índigo clássico de antes), cada uma em modo claro, escuro ou automático. A escolha fica salva no seu navegador.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Menu mais simples:&lt;/strong&gt; uma única entrada por seção. Canais, Automação e Configurações (e Plataforma, para a equipe da Fiuit) agora abrem com abas por dentro: Canais tem Resumo, WhatsApp, Chat web e Telegram; Automação, Bot, Regras e Fluxos. No computador, Minha conta fica no seu avatar no pé do menu; no celular continua em Mais.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;O Wagy sabe onde você está:&lt;/strong&gt; se você diz &amp;quot;este cliente&amp;quot;, &amp;quot;este serviço&amp;quot; ou &amp;quot;isto&amp;quot;, o Wagy usa o que está na tela (aparece acima do campo como &amp;quot;Vendo: …&amp;quot; e dá para remover). Se não estiver claro a qual você se refere, ele pergunta antes de propor uma mudança.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Clientes:&lt;/strong&gt; um cliente tem um telefone único e é buscado por nome, telefone ou e-mail.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Editor de clientes com lápis:&lt;/strong&gt; edite os dados do cliente de qualquer lugar com o lápis ao lado do nome (ficha, tarefa, conversa, Nova tarefa e lista de Clientes). Um só formulário com nome, telefone, e-mail, endereço, etiquetas e notas.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Simulador do bot:&lt;/strong&gt; o cartão de reserva mostra o estado real (retida, confirmada, vencida).&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Mapa em modo escuro e seletor de projeto:&lt;/strong&gt; mais legíveis no celular e com menos passos.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Site e documentação em dia:&lt;/strong&gt; novas páginas de Ferramentas, Negócios e Para devs, e guias passo a passo de cada tema em `/docs`.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Cabeçalhos mais compactos no celular:&lt;/strong&gt; Inbox, Hoje, Trabalho e Calendário ganham espaço para a sua lista e a sua agenda.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;O chat da web funciona bem com o teclado do celular:&lt;/strong&gt; o cabeçalho e o botão de fechar continuam visíveis quando o teclado abre.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Recursos de marca:&lt;/strong&gt; uma página no rodapé do site com os logos, a mascote Wagy e as cores da Fiuit para baixar (SVG, PNG e um ZIP com tudo).&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Abertura do app com a Wagy e menos telas em branco:&lt;/strong&gt; ao abrir o painel instalado no celular você vê o logo da Fiuit em vez de uma tela branca (também no modo escuro), e as cargas longas mostram a Wagy com mensagens curtas; se algo demorar demais, ela fica preocupada e deixa você tentar de novo. Se uma atualização deixar o app antigo em branco, ele recarrega sozinho.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Saúde do canal mais clara:&lt;/strong&gt; agora separa as mensagens recebidas das enviadas (e quantas o bot escreveu), não conta avisos do sistema nem envios com falha, e mostra as datas no fuso horário do seu negócio.&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;</content>
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    <id>https://fiuit.com/novidades/2026-10-02</id>
    <title>Hoje, Equipe, Canais e automações</title>
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    <published>2026-10-02T12:00:00Z</published>
    <updated>2026-10-02T12:00:00Z</updated>
    <summary>Uma agenda diária mais ágil no celular, nova tela de Canais, Equipe com ocupação, automações por etapa e webhooks assinados.</summary>
    <content type="html">&lt;h2&gt;Novidades&lt;/h2&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Nova tarefa em qualquer lugar:&lt;/strong&gt; um botão global para criar uma tarefa de qualquer tela.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Canais:&lt;/strong&gt; uma tela para ver e gerenciar os canais do seu negócio, incluindo a conexão do WhatsApp.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Equipe com ocupação e agendas abertas:&lt;/strong&gt; você vê o quanto cada pessoa está ocupada e abre a agenda dela.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Meu dia para todos os papéis:&lt;/strong&gt; cada pessoa da equipe tem o seu dia à mão.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Links de agenda por profissional:&lt;/strong&gt; cada integrante da equipe pode abrir a própria agenda a partir de um link próprio.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Ações de etapa pelo WhatsApp da equipe:&lt;/strong&gt; a equipe pode avançar uma tarefa de etapa respondendo pelo WhatsApp.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Automações por etapa ou ação:&lt;/strong&gt; uma tarefa que muda de etapa, ou uma ação específica, pode disparar uma automação.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Webhooks de saída assinados:&lt;/strong&gt; seus sistemas recebem avisos do que acontece no Fiuit, com uma assinatura para conferir a autenticidade.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Chave de IA por projeto, automática:&lt;/strong&gt; cada projeto recebe a própria chave de IA sem você precisar configurá-la à mão.&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;h2&gt;Melhorias&lt;/h2&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Hoje e Meu dia, unificados e compactos no celular:&lt;/strong&gt; uma única visão, mais densa e confortável de usar com uma mão.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Um único diálogo de tarefa:&lt;/strong&gt; criar e revisar uma tarefa acontece no mesmo diálogo, de onde quer que você o abra.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Conversas adaptadas ao celular:&lt;/strong&gt; a caixa de entrada e o chat se ajustam melhor a telas pequenas.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Polimento geral:&lt;/strong&gt; rodapé do menu, seletor de projeto e chat com detalhes aprimorados.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Estatísticas da equipe e sinal retido:&lt;/strong&gt; as estatísticas da equipe ficam mais ricas, e cancelamentos e faltas passam a refletir o sinal retido.&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;strong&gt;Dados de demonstração mais ricos:&lt;/strong&gt; o negócio de demonstração traz dados mais realistas para testar o painel.&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;</content>
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