Webhooks
Avisos assinados do que acontece com seus agendamentos, com reenvio automático, log de entregas e exemplos para verificar a assinatura.
Atualizado:
Eventos
Hoje é possível assinar estes eventos de agendamentos:
| Evento | Quando |
|---|---|
booking.created | Uma pré-reserva ou agendamento foi criado |
booking.confirmed | Um agendamento foi confirmado |
booking.cancelled | Cancelado ou expirado |
booking.rescheduled | Mudou de horário (o payload traz o id antigo e o novo) |
booking.no_show | Marcado como falta |
booking.completed | Atendimento concluído |
O contrato reserva também payment.paid, message.received e conversation.handoff, mas ainda não podem ser assinados nem são emitidos (a cobrança do sinal é Em breve). Um endpoint que os peça recebe 422.
Crie endpoints em Configurações → Webhooks no painel ou com POST /v1/webhook-endpoints (url e events). O segredo de assinatura (whsec_…) aparece uma única vez.
curl -X POST https://api.fiuit.com/v1/webhook-endpoints \
-H "Authorization: Bearer $WAGEND_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "url": "https://example.com/wagend", "events": ["booking.confirmed", "booking.cancelled"] }'
Payload
{
"id": "evt_3f6c1d9e0b7a4c2f8e5d1a9b7c3e6f20",
"type": "booking.confirmed",
"created_at": "2026-10-14T15:21:07-03:00",
"workspace_id": "b3a6c8e2-5f1d-4c7a-9e0b-2d8f4a1c6e53",
"data": { "booking": { "id": "6d1f0c4a-7b2e-4a58-9c3d-0e5f8a2b1c47", "status": "confirmed", "start_at": "2026-10-15T12:45:00+00:00" } }
}
A entrega é pelo menos uma vez: use o id para ignorar duplicados.
Verificando a assinatura
Toda requisição traz o header:
Wagend-Signature: t=1791040867,v1=5c2b9f...e81
v1 é HMAC-SHA256(segredo, t + "." + corpo_bruto) em hexadecimal. Rejeite requisições com mais de 5 minutos e calcule a assinatura sobre o corpo bruto, sem serializar o JSON de novo.
import crypto from 'node:crypto'
export function verifyWagend(rawBody: string, header: string, secret: string) {
const parts = Object.fromEntries(header.split(',').map((p) => p.split('=') as [string, string]))
const age = Math.abs(Date.now() / 1000 - Number(parts.t))
if (!parts.t || !parts.v1 || age > 300) return false
const expected = crypto.createHmac('sha256', secret).update(`${parts.t}.${rawBody}`).digest('hex')
return crypto.timingSafeEqual(Buffer.from(expected), Buffer.from(parts.v1))
}
import hashlib, hmac, time
def verify_wagend(raw_body: bytes, header: str, secret: str) -> bool:
parts = dict(p.split("=", 1) for p in header.split(","))
if abs(time.time() - int(parts.get("t", "0"))) > 300:
return False
signed = f"{parts['t']}.".encode() + raw_body
expected = hmac.new(secret.encode(), signed, hashlib.sha256).hexdigest()
return hmac.compare_digest(expected, parts.get("v1", ""))
Reenvios
Responda com qualquer 2xx em até 10 segundos. Caso contrário, tentamos de novo após 1 min, 5 min, 30 min, 2 h e 12 h. Cada tentativa aparece no log de entregas, onde você também pode reenviar manualmente.
Segurança e limites
- A URL deve ser
httpse resolver para um endereço público: rejeitamoslocalhost, redes privadas, link-local e endereços de metadados de nuvem (ao cadastrar e a cada entrega). Não seguimos redirecionamentos (um3xxconta como falha). - Cabeçalhos extras:
Wagend-Event(tipo) eWagend-Delivery(id da entrega). Cada tentativa é assinada com um timestamp novo. - Até 10 endpoints por workspace. Após 10 falhas consecutivas o endpoint é desativado (reative com
PATCH /v1/webhook-endpoints/{id}e{"active": true}). POST /v1/webhook-endpoints/{id}/pingenvia um evento de testewebhook.ping;POST /v1/webhook-endpoints/{id}/rotate-secretgera um novo segredo (mostrado uma única vez; o anterior deixa de valer na hora).- Com API key use o escopo
webhooks:manage. O log fica emGET /v1/webhook-endpoints/{id}/deliveriese o reenvio emPOST …/deliveries/{delivery_id}/resend.